Een B2B-webshop waar je zakelijke klanten zelf bestellen.
Bedrijfsklanten bestellen anders dan consumenten: eigen prijzen, vaste bestellingen en betalen op factuur. Een B2B-webshop laat je klanten dag en nacht zelf bestellen, terwijl bestellingen, voorraad en facturen vanzelf in je eigen systemen terechtkomen.
Wat een B2B-webshop anders doet
Een gewone webshop is gebouwd voor consumenten: iedereen ziet dezelfde prijs, betaalt meteen en bestelt meestal eenmalig. Zakelijke klanten verwachten iets anders. Ze bestellen vaak hetzelfde, hebben afspraken over prijzen en betalen op factuur. Een goede B2B-webshop houdt daar rekening mee:
- Prijzen per klant of klantgroep. Eigen prijslijsten en staffelkortingen, eventueel enkel zichtbaar voor ingelogde klanten.
- Snel herbestellen. Een eerdere bestelling opnieuw plaatsen, een vaste bestellijst of bestellen op artikelnummer.
- Betalen op factuur. Een betalingstermijn en eventueel een kredietlimiet per klant, in plaats van meteen afrekenen.
- Aanvragen en offertes. Voor grote of bijzondere bestellingen kan een klant een offerte aanvragen in plaats van meteen te bestellen.
- Btw en klantgegevens. Het btw-nummer van je klant wordt gecontroleerd en de juiste btw-regel wordt toegepast.
Niet elke B2B-webshop moet op maat. Met WooCommerce en een paar goed gekozen uitbreidingen regel je al veel. Maatwerk loont bij complexe prijsregels, configureerbare producten of een bijzondere koppeling met je ERP. We zeggen eerlijk wat nodig is.
Wat je zakelijke klanten ervan merken.
Precies de functies die jouw klanten en jouw proces vragen.
Eigen prijzen
Elke klant of klantgroep ziet zijn eigen prijzen en kortingen, en bestelt rechtstreeks zonder je te bellen.
Herbestellen
Vaste bestellingen opnieuw plaatsen in een paar klikken, en een bestellijst per klant.
Op factuur
Bestellingen met een betalingstermijn, en een factuur die vertrekt via je boekhouding.
Offerte aanvragen
Voor grotere of bijzondere bestellingen vraagt je klant een offerte aan, die in je eigen systeem terechtkomt.
Koppeling met je ERP
Voorraad, prijzen en bestellingen in sync met bijvoorbeeld Odoo of Exact Online. Meer op ERP op maat en software koppelen.
E-facturen via Peppol
Facturen aan Belgische bedrijven vertrekken via Peppol, rechtstreeks uit je webshop of je boekhouding. Meer op Peppol-koppeling op maat.
Een herbestelling die zichzelf afhandelt.
- De klant ziet meteen zijn eigen prijzen.
- Herbestellen kan in een paar klikken, ook buiten je openingsuren.
- Je voorraad klopt in je webshop en in je ERP.
- De factuur vertrekt zonder overtypen.
- Klant meldt zich aanmet zijn eigen prijzen09:12
- Bestelt opnieuwuit zijn vorige bestelling✓
- Voorraad gecontroleerdin je ERP✓
- Factuur aangemaakten verstuurd via Peppol✓
- Bevestiging naar de klantmet leverdatum✓
B2B-webshop of klantenportaal?
Een B2B-webshop is gebouwd om te bestellen. Wil je dat klanten ook hun facturen, offertes, leveringen of documenten zelf raadplegen, dan past daar een klantenportaal bij. Soms is een webshop met een goed ingerichte klantenzone genoeg, soms is een portaal slimmer. We kiezen wat bij jouw klanten past.
Verkoop je ook aan consumenten? Dan kan één webshop beide bedienen. Lees ook webshop laten maken voor het algemene verhaal.
Ben je groothandel en bestellen je klanten telkens opnieuw? Op software voor groothandel lees je wanneer een bestelportaal beter past dan een webshop.
Van prijsafspraken tot eerste klant.
Eerst je proces, dan pas de techniek.
Hoe bestellen ze vandaag?
We brengen je prijsafspraken, bestelgedrag, betalingstermijnen en de software waarmee de shop moet praten in kaart.
Met een paar echte klanten
We bouwen de kern eerst, met een kleine groep klanten die meetest voor de rest aanmeldt.
Stap voor stap
Na de lancering voegen we klanten, functies en koppelingen toe, en blijven we aan boord voor onderhoud.
Vraag uitbreidingen aan en volg ze op.
Een B2B-webshop groeit mee met je klanten. In onze portal vraag je aanpassingen aan en zie je hoe ver we staan. Voorbeelden met verzonnen gegevens.
Een nieuwe prijslijst of functie? Vraag het hier
Een extra klantgroep, een nieuwe prijsregel of een koppeling met je ERP: je vraagt het in een gesprek en krijgt antwoord van de persoon die aan je webshop werkt, met naam en foto, en ook per mail.
- Alle vragen en antwoorden blijven bij je project.
- Documenten en voorbeeldbestanden als bijlage.
- Een melding zodra we antwoorden.
Zie wat gepland is, wat bezig is en wat klaar is
Een B2B-webshop bouw je niet in één keer. Elke uitbreiding staat als taak op ons bord, van gepland tot klaar, zodat je altijd weet waar we staan.
- Elke taak heeft een soort, een prioriteit en een deadline.
- Wat voor jou van belang is, zie je ook in je portal.
- Interne notities en uren blijven intern.
Antwoorden vooraf.
Staat je vraag er niet bij? Mail ons, je krijgt antwoord van iemand die er echt aan bouwt.
Wat is het verschil tussen een B2B-webshop en een gewone webshop?
Een gewone webshop richt zich op consumenten die meteen afrekenen tegen één prijs. Een B2B-webshop houdt rekening met zakelijke klanten: eigen prijzen, herbestellen, betalen op factuur, offertes en btw-regels.
Kan ik per klant andere prijzen tonen?
Ja. Je kan prijzen per klant of klantgroep instellen en ze enkel tonen aan ingelogde klanten. Hoe je dat het best aanpakt, hangt af van je prijsregels.
Kunnen klanten op factuur bestellen?
Ja. Je webshop kan bestellingen op factuur aanvaarden, met een betalingstermijn, eventueel per klant. De factuur vertrekt via je boekhouding, of via Peppol naar Belgische bedrijven.
Kan de B2B-webshop koppelen met mijn ERP of boekhouding?
Ja, zolang je pakket een API heeft, zoals Odoo, Exact Online, Yuki of Billit. Voorraad, prijzen, bestellingen en facturen lopen dan vanzelf door. Meer op software koppelen.
WooCommerce of maatwerk voor een B2B-webshop?
Meestal kan het in WooCommerce met een paar goed gekozen uitbreidingen. Maatwerk loont bij complexe prijsregels, configureerbare producten of een bijzondere koppeling. Meer op WooCommerce-webshop laten maken.
Laat je zakelijke klanten zelf bestellen.
Vertel ons hoe je klanten vandaag bestellen en met welke software je werkt. Binnen één werkdag krijg je een eerlijke inschatting en een voorstel op maat.
Liever meteen praten? Bel 0477 32 87 90