Je project volgen in de Vonkit Portal.
Eén plek voor alles rond je project: je stelt je vraag, ziet hoe ver we staan en downloadt wat we voor je bouwden. Elk antwoord komt ook gewoon in je mailbox, met de naam en het gezicht van wie je helpt.
Alles rond je project, op één plek.
Geen losse mails en bijlagen meer die je moet terugzoeken.
Gesprekken per onderwerp
Stel je vraag of meld een probleem in een gesprek. Alles over één onderwerp blijft netjes bij elkaar, met de bijlagen erbij.
Elk antwoord ook per mail
Zodra we antwoorden, krijg je een mail met het bericht zelf. Je hoeft de portal dus niet in het oog te houden.
Stand van zaken
Je ziet welke taken voor jouw project gepland zijn, waar we aan bezig zijn en wat klaar is.
Downloads
Agents, skills, koppelingen en handleidingen die we voor je maakten staan klaar, met versie en uitleg.
Zoekverkeer in Google
Heeft je project een website, dan zie je hoeveel mensen je via Google vinden en met welke zoekwoorden, vergeleken met vorige maand en vorig jaar. Bij elk cijfer staat uitleg in gewone taal.
Veilig en afgeschermd
Je logt in met een wachtwoord of met je Google-account. Andere klanten zien nooit iets van jouw project.
Een kijkje in de portal.
De schermen tonen een voorbeeldproject met verzonnen gegevens.
Alles van je project in één oogopslag
Na het inloggen kom je meteen bij je project. Je ziet je lopende gesprekken, wat er voor je klaarstaat en hoe ver we staan.
- Een groen bolletje toont wat je nog niet las.
- Een nieuw gesprek start je in het formulier ernaast.
- Heb je meerdere projecten, dan kies je eerst welk.
Je weet altijd wie je antwoordt
Geen anoniem ticketnummer. Je praat rechtstreeks met de makers, met naam en foto erbij. Schermafbeeldingen en documenten stuur je gewoon mee.
- Beelden, pdf's en documenten als bijlage.
- Een afgehandeld gesprek heropen je door te reageren.
- Alle berichten blijven bewaard bij je project.
Elk antwoord komt ook als mail
Je leest het bericht meteen in je mail, met een knop om te antwoorden in de portal. Zo blijft alles bij elkaar en mis je niets.
- Ook wanneer er een nieuw bestand voor je klaarstaat.
- Mails over hetzelfde gesprek blijven in je mailprogramma bij elkaar.
Wat klaarstaat en hoe ver we staan
Wat we voor je bouwden, download je hier, met versie en uitleg erbij. Daaronder zie je de taken van je project die voor jou van belang zijn, met hun status.
- Agents, skills, MCP-servers en handleidingen.
- Je krijgt een melding zodra er iets nieuws klaarstaat.
- De status volgt wat wij op ons bord verplaatsen.
Zelf aanpassen, of vragen in gewone taal
Bouwden we je website, dan pas je ze aan op het tabblad Website. Met Pas je website aan klik je in je site op een tekst of foto en typ je wat er moet staan: makkelijk en gratis. Liever beschrijven wat er moet veranderen, zoals hier? Dan werkt de AI-assistent het uit, betaald met AI-tegoed.
- Eerst een voorbeeld, pas na je goedkeuring online.
- Elke vorige versie blijft bewaard.
- Het menu, de onderkant en formulieren vraag je aan ons.
Zie hoe je website het doet
Heeft je project een website, dan zie je hoeveel mensen je via Google vinden. Je vergelijkt met de vorige maand en met dezelfde maand een jaar eerder, en je kiest zelf de periode.
- Klikken, vertoningen, CTR en positie, ook van je 3 beste pagina's apart.
- Bij elk cijfer een vraagteken met uitleg in gewone taal.
- Cijfers rechtstreeks uit Google Search Console.
Waarmee mensen je vinden
De drie belangrijkste pagina's en zoekwoorden staan bovenaan; met een klik zie je de top 20. Bij elke rij zie je hoe die evolueerde, en verderop wat stijgt, daalt of nieuw is.
- Per rij klikken, vertoningen, CTR en positie.
- De evolutie ten opzichte van vorige maand en vorig jaar.
- Enkel zichtbaar als wij het voor jouw project aanzetten.
Waar komen je bezoekers vandaan?
Weet je of je bezoekers vooral van op hun gsm komen, en uit welke landen? Heeft je website meerdere taalversies, dan zie je ook hoe die het doen.
- Verdeling over gsm, computer en tablet.
- Per land, met het verschil ten opzichte van vorige maand.
- Per taal, enkel bij een meertalige website.
Zo volgen wij je project op
Elk project heeft bij ons een bord met taken: wat gepland is, waar we aan werken en wat klaar is. Wat voor jou van belang is, zetten we zichtbaar in je portal.
- Elke taak heeft een soort, een prioriteit en een deadline.
- Van je bericht maken we met één klik een taak.
- Interne notities en uren blijven intern.
Laat je AI-assistent meekijken
De portal is zelf een MCP-server. Met een persoonlijke sleutel kan een AI-programma dat MCP ondersteunt je projecten, gesprekken en downloads opvragen. Alleen lezen, en nooit meer dan jij zelf ziet.
- Je maakt de sleutel zelf aan in je profiel.
- Intrekken kan op elk moment.
- Nieuw met MCP? Lees wat MCP is en wat je ermee doet.
In drie stappen binnen.
Je hoeft niets te installeren. De portal werkt in elke browser, ook op je gsm.
Je krijgt een mail
Bij de start van je project nodigen we je uit op het e-mailadres dat je ons gaf. De link in die mail blijft 14 dagen geldig.
Wachtwoord of Google
Je kiest zelf een wachtwoord, of je logt in met het Google-account van datzelfde e-mailadres.
Stel je eerste vraag
Start een gesprek, bekijk de stand van zaken of download wat klaarstaat. Wij krijgen meteen een melding.
Zo'n portaal voor je eigen klanten?
- Klanten vinden zelf status, documenten en antwoorden.
- Gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt.
- In je eigen huisstijl en op je eigen domein.
- Desgewenst met een AI-koppeling zoals de onze.
Goed om te weten.
Staat je vraag er niet bij? Mail ons, je krijgt antwoord van iemand die aan je project werkt.
Hoe krijg ik toegang tot de Vonkit Portal?
Je krijgt van ons een uitnodiging per mail zodra je project start. Zelf een account aanmaken kan niet: zo blijft de portal afgeschermd voor onze klanten.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Inloggen met Google kan ook, als je uitnodiging op dat adres toekwam.
Wie ziet mijn berichten?
Enkel jij, de collega's die wij op jouw vraag uitnodigden en het team van Vonkit. Andere klanten zien nooit iets van jouw project.
Kan een collega ook toegang krijgen?
Ja. Laat ons weten wie erbij moet, dan nodigen we die persoon uit. Iedereen logt in met een eigen account.
Moet ik nu altijd via de portal werken?
Nee, bellen en mailen blijft kunnen. De portal is er om vragen, bestanden en afspraken rond je project op één plek terug te vinden.
Kan ik mijn website zelf aanpassen in de portal?
Ja, als we je website op maat bouwden en het voor je project aanstaat. Op het tabblad Website pas je teksten, links en foto's rechtstreeks op de pagina aan, gratis, of je vraagt een aanpassing in gewone taal aan de AI-assistent, betaald met AI-tegoed. Je ziet altijd eerst een voorbeeld en keurt goed voor het online gaat.
Waar komen de cijfers over mijn website vandaan?
Uit Google Search Console, de gratis tool van Google zelf. Wij koppelen je website daaraan, op jouw vraag, met leesrechten. De cijfers lopen 2 tot 3 dagen achter en je ziet ze enkel in de portal als wij het zoekverkeer voor jouw project aanzetten.
Kan mijn AI-assistent in de portal kijken?
Ja, als die MCP ondersteunt. Je maakt in je profiel een persoonlijke sleutel aan. De assistent kan dan je projecten, gesprekken en downloads lezen, maar niets wijzigen.
Nog geen toegang, of een vraag over je project?
Laat het ons weten. Je krijgt binnen één werkdag antwoord van iemand die aan je project werkt.
Liever meteen praten? Bel 0477 32 87 90